Conseils avant de nous contacter
Que vous souhaitiez réserver un créneau ou poser une question technique, le formulaire de contact est le moyen le plus rapide pour obtenir une réponse. Nous nous engageons à répondre sous 24 h ouvrées et à vous orienter vers la solution la plus adaptée. Pour comprendre comment nous préparons le matériel et assurons une hygiène irréprochable, consultez notre article sur l’importance de la stérilisation en onglerie.
Le téléphone reste privilégié pour les demandes urgentes ou les conseils personnalisés. Lors de l’appel, pensez à préciser la nature de votre projet et toute sensibilité connue : nous pourrons ainsi réserver un temps suffisant et prévoir les produits nécessaires. Si vous venez d’une commune voisine, notre articlemanucure à Saint-Nazaire et à domicile détaille les zones desservies et les conditions de déplacement.
Avant votre rendez-vous, quelques gestes simples optimisent le résultat. Arrivez avec des mains propres, sans crème dans les deux heures précédentes, et évitez de couper vos cuticules vous‑même. Vous trouverez d’autres recommandations dans notre billet consacré aux soins des cuticules. Un questionnaire santé peut vous être envoyé afin d’identifier d’éventuelles contre‑indications.
Nous recevons également vos messages via Instagram ou Facebook, mais pour garantir un suivi efficace, la messagerie du site reste préférable. En cas de retard ou d’empêchement, un simple message permet de réattribuer le créneau à une autre personne. Chaque échange est traité avec bienveillance et confidentialité, qu’il s’agisse de préparer une pose simple, un nail art élaboré ou un accompagnement particulier pour renforcer vos ongles sur le long terme.